Etelä-Savon hyvinvointialueen vastine aluehallintoviraston huomautukseen 

Viitaten Itä-Suomen aluehallintoviraston 26.11.2024 (Aluehallintoviraston tiedote 3.12.2024) antamaan huomautukseen Annin- ja Otontuvan toimintayksiköstä.  Olemme tietoisia epäkohtailmoituksen sisällöstä ja ryhdyimme välittömästi toimiin puuttuaksemme mahdollisiin epäkohtiin.

Annin- ja Otontuvan tilanne on meille erittäin tärkeä, ja olemme sitoutuneet varmistamaan, että asiakkaidemme saama hoiva ja hoito ovat asianmukaisia. Itä-Suomen aluehallintoviraston raportin mukaan yksikössä on havaittu useita kehityskohteita, joihin tulemme puuttumaan välittömästi. Osa havainnoista oli meille uusia, mutta osa oli jo aiemmin korjattuja toimintatapoja. 

Haluamme korostaa, että omavalvonta on ensisijainen keino varmistaa palvelujen laatu, ja kaikki yksikkömme on koulutettu ja ohjeistettu noudattamaan valvontalain velvoitteita. Asiakasturvallisuus on meille ensiarvoisen tärkeää, ja puutumme välittömästi kaikkiin esille tuotuihin epäkohtiin. 

Annin- ja Otontuvan toiminta jatkuu, ja kehitämme sitä jatkuvasti. Eloisan valvontayksikön toiminta kattaa kaikki Eloisan asumisyksiköt, niin omat kuin ostopalveluna järjestetyt. Haluamme varmistaa, että jokainen työntekijämme ymmärtää vastuunsa ja velvollisuutensa asiakasturvallisuuden takaamisessa. 

Olemme sitoutuneet parantamaan toimintaamme ja varmistamaan, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista hoivaa ja hoitoa. 

Päivi Kauppinen
Palvelualuepäällikkö, asumispalvelut 
Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa 
puh. 040 198 5430 
paivi.kauppinen@etelasavonha.fi