Siirry sisältöön
sulje tiedote
Terveysneuvon puhelinpalvelussa ruuhkaa

Mikkelin, Pieksämäen ja Savonlinnan seudun terveysneuvon puhelinpalvelut ovat ruuhkautuneet. Odotusaika on pidentynyt ja takaisinsoittopyyntöihin vastaaminen viivästyy virka-ajan ulkopuolelle. Jätäthän vain yhden takaisinsoittopyynnön.

Pelastus- ja turvallisuuspalvelut

Tuotamme pelastustoimen palvelut Etelä-Savon hyvinvointialueella. Tavoitteenamme on parantaa ihmisten turvallisuutta ja vähentää onnettomuuksia.

Vastaamme onnettomuuksien ennaltaehkäisystä, pelastustoiminnasta sekä valmiussuunnittelusta ja väestönsuojelusta.

Lisäksi vastaamme hyvinvointialueen turvallisuuspalveluista, kuten riskienhallinnasta, työturvallisuudesta sekä potilas- ja asiakasturvallisuudesta.

Alueemme asukkaiden, vierailijoiden, yritysten ja muiden toimijoiden turvallisuus ja hyvinvointi ovat meille tärkeitä. Hoidamme työmme arvojemme mukaisesti: inhimillisesti, ammatillisesti ja luotettavasti.

Pelastustoiminta

Pelastustoimintaamme ovat kiireellisesti suoritettavat toimenpiteet, joita teemme onnettomuuden sattuessa tai uhatessa. Tavoitteena on ihmisten, ympäristön ja omaisuuden pelastaminen ja suojaaminen sekä lisävahinkojen ehkäisy.

Pelastustoimintaamme kuuluu:

  • hälytysten vastaanottaminen
  • onnettomuuden uhrien ja vaarassa olevien ihmisten, ympäristön ja omaisuuden suojaaminen ja pelastaminen
  • tulipalojen sammuttaminen ja lisävahinkojen rajoittaminen
  • onnettomuuksien torjuminen sekä
  • väestön varoittaminen.

Onnettomuuksien ennaltaehkäisy

Onnettomuuksien ennaltaehkäisyn tavoitteena on vähentää onnettomuuksien syntymistä. Käytännössä se tarkoittaa toimenpiteitä onnettomuuksien torjumiseksi sekä ihmisten tietotaitojen parantamista niin, että he osaisivat onnettomuustilanteissa toimia oikein onnettomuuden vahinkojen vähentämiseksi.

Onnettomuuksien ehkäisemiseksi:

  • annamme ohjausta ja neuvontaa ihmisille, yrityksille ja yhteisöille
  • teemme monipuolista turvallisuusviestintää
  • annamme turvallisuuskoulutuksia
  • suoritamme palotarkastuksia ja palontutkintaa
  • valvomme pelastuslain säädösten ja kemikaaliturvallisuuslain velvoitteiden noudattamista
  • teemme yhteistyötä muiden viranomaisten, yhteisöjen ja järjestöjen kanssa.

Tuemme kuntia ja muita viranomaisia valmiussuunnittelussa ja väestönsuojeluun varautumisessa. Valmiussuunnittelu tähtää siihen, että yhteiskunnan tärkeimmät tehtävät pystytään hoitamaan kaikissa turvallisuustilanteissa niin hyvin kuin mahdollista.

Turvallisuuspalvelut

Turvallisuustoiminta kattaa Etelä-Savon hyvinvointialueen toiminnot niin tietoverkossa kuin toimipisteissä. Turvallisuustoiminnan tavoitteena on tunnistaa, ennaltaehkäistä, reagoida ja torjua hyvinvointialueen organisaatioon, henkilöstöön, asiakkaisiin ja asukkaisiin kohdistuvia turvallisuusriskejä sekä tukea toipumista onnettomuus- ja häiriötilanteissa sekä poikkeusoloissa.

Katso lisää

Etelä-Savon alueen pelastus- ja turvallisuuspalvelut löydät laajemmin osoitteesta:

Pelastustoimi.fi/etela-savo

Tietoa palvelusta

Onnettomuus- tai vaaratilanteessa soita numeroon 112.

Hätätilanteessa toimi näin:

  1. Pelasta.
  2. Estä lisäonnettomuudet.
  3. Soita numeroon 112.
  4. Opasta.

Onnettomuuksien ennaltaehkäisy on jokaisen velvollisuus.

  • Tunnista riskitekijät ja suunnittele etukäteen, kuinka toimisit hätätilanteessa.
  • Ylläpidä ensiaputaitojasi.
  • Tarkkaile toimintaympäristöäsi ja huomioi siihen liittyvät vaaranpaikat. Korjaa turvallisuuspuutteet välittömästi.
  • Pidä kunnossa oma osaamisesi, palo- ja häkävaroittimet, alkusammutusvälineet, vakuutukset ja kotivara.
  • Lataa 112-sovellus, jonka kautta voit paitsi hälyttää apua, saat myös vaaratiedotteet. Sovellus sisältää tärkeää turvallisuustietoa ja sen kautta hätänumeroon soitettaessa hätäkeskus pystyy paikantamaan soittajan sijainnin, jolloin apu löytää varmemmin perille.
  • Lisäohjeita löydät pelastustoimen nettisivuilta: pelastustoimi.fi/koti-ja-arki/ennaltaehkaisy.

Puhelinasiointi

Etelä-Savon pelastuslaitoksen päivystävä palomestari

Päivystävä palomestari on tavoitettavissa Mikkelin paloasemalla vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä. Jos tarvitset apua kiireellisessä hätätilanteessa, älä soita palomestarille, vaan soita aina numeroon 112.

Soita: +358 20 133 4408

Palveluajat

Avoinna ympäri vuorokauden

Hätänumero 112

Suomessa on vain yksi hätänumero. Soita hätänumeroon 112 vain todellisissa hätätilanteissa, kun tarvitset kiireellistä apua viranomaisilta (poliisi, ensihoito, pelastus, sosiaali). Hätänumeroon soittaminen on maksutonta (https://112.fi/hatanumero112).

Voit soittaa hätänumeroon mistä tahansa matkapuhelimesta tai lankapuhelimesta ilman suuntanumeroa. Voit myös soittaa hätänumeroon matkapuhelimesta, joka on lukittu tai jossa ei ole SIM-korttia.

Voit lähettää hätätekstiviestin jos et kuule tai pysty tuottamaan puhetta. Jos haluat käyttää hätätekstiviestipalvelua, sinun on rekisteröidyttävä etukäteen osoitteessa https://112.fi/hatatekstiviesti.

Hätäkeskuslaitoksella on käytössä satelliittipuhelinnumero +3589 2355 0545. Numero on maksullinen, eikä siihen soitetuilla puheluilla ole hätäpuhelun prioriteettia puhelinverkossa. (https://112.fi/satelliittipuhelin).

Soita hätänumeroon 112, kun

  • sinulla on hätätilanne tai tarvitset kiireellistä viranomaisapua
  • tiedät tai epäilet, että jonkun henki, terveys tai omaisuus tai ympäristö on uhattuna tai vaarassa.

Näin ilmoitat hätätilanteesta

  • Kiireellinen hätätilanne?
  • Soita numeroon 112.
  • Vastaa kysymyksiin ja noudata sinulle annettuja ohjeita.

Hätäpuheluihin vastataan aina soittojärjestyksessä. Jos hätänumerossa on ruuhkaa, älä katkaise puhelua vaan odota linjalla.

Soita: 112

Palveluajat

Avoinna ympäri vuorokauden

Linkit

Etelä-Savon pelastuslaitoksen verkkosivut

Verkkosivuiltamme löydät yhteystietomme, tietoa palveluistamme, ohjeita ja lomakkeita sekä ajankohtaisia uutisia.

Nettisivumme ovat osa valtakunnallista pelastustoimi.fi-sivustoa, jonne on koottu pelastuslaitosten omien alasivujen lisäksi pelastustoimen yhteisiä ohjeita ja lomakkeita.

Etelä-Savon pelastuslaitoksen verkkosivut

Katso lisää

Etelä-Savon alueen pelastus- ja turvallisuuspalvelut löydät laajemmin osoitteesta:

Pelastustoimi.fi/etela-savo