Asiakas- ja potilasmaksut
Täältä löydät tietoa Eloisan asiakasmaksuista ja niiden määräytymisestä. Sivulta löydät hinnaston, ohjeet e-laskun ja suoramaksun tilaamiseen sekä ohjeet maksujen oikaisuun ja huojentamiseen.
Nykyisen sivun alasivut
-
Asiakasmaksuhinnasto
Asiakkailta ja potilailta perittävät maksut määräytyvät asiakasmaksulain ja -asetuksen mukaisesti. Tutustu Etelä-Savon hyvinvointialueen maksuihin täällä.
-
Asiakasmaksuneuvonta
Ota yhteyttä asiakasmaksuneuvontaan tai asiakasmaksutiimiin, kun tarvitset neuvontaa Eloisan asiakasmaksuihin liittyen.
-
Ohjeet e-laskun ja suoramaksun tilaamiseen
Säästä ja tilaa e-lasku. Eloisa suosittelee tilaamaan paperilaskun sijaan e-laskun omaan mobiili- tai verkkopankkiin.
-
Oikaisuvaatimus
Mikäli olet tyytymätön saamaasi asiakasmaksua koskevaan laskuun tai viranhaltijan asiakas- ja potilasmaksupäätökseen, voit hakea siihen muutosta tekemällä kirjallisen oikaisuvaatimuksen.
-
Sosiaalihuollon asiakasmaksun alentaminen
Asiakasmaksun alentaminen perustuu tulo- ja menolaskelmaan sekä varallisuuteen.
-
Terveydenhuollon maksujen huojentaminen
Tasasuuruisiin asiakasmaksuihin myönnetään huojennus lähtökohtaisesti ainoastaan velkajärjestelyssä oleville henkilöille.