Siirry sisältöön
sulje tiedote
Terveysneuvon puhelinpalvelussa ruuhkaa

Jonotusaika Terveysneuvoon on pidentynyt. Nopein tapa saada yhteys on odottaa linjalla. Odottaminen on maksutonta. Takaisinsoittopyyntöihin vastaaminen viivästyy virka-ajan ulkopuolelle. Terveysneuvo auttaa hoidon tarpeen arvioinnissa ja perusterveydenhuollon palveluissa. Muita yhteystietojamme löydät nettisivuiltamme tai puhelinvaihteesta 015 411 4100 (ark. 8–16).

Päivystys

Päivystyksessä annetaan kiireellistä hoitoa kotikunnasta riippumatta.
Päivystys on avoinna 24/7 ja sieltä saat avun päivystykselliseen ja kiireelliseen hoidon tarpeeseen.

116117.fi

Päivystysavun tekstipalvelu on tarkoitettu ainoastaan henkilöille joilla on kuulo- tai puhevamma.

Tekstipalvelu erityisryhmille

Tietoa palvelusta

Päivystykseen tullaan puhelimessa tapahtuvan hoidontarpeen arvioinnin perusteella, ensihoidon tuomana tai äkillisessä tilanteessa tulemalla suoraan päivystykseen.

Puhelinasiointi

Hätänumero 112

Suomessa on vain yksi hätänumero. Soita hätänumeroon 112 vain todellisissa hätätilanteissa, kun tarvitset kiireellistä apua viranomaisilta (poliisi, ensihoito, pelastus, sosiaali). Hätänumeroon soittaminen on maksutonta (https://112.fi/hatanumero112).

Voit soittaa hätänumeroon mistä tahansa matkapuhelimesta tai lankapuhelimesta ilman suuntanumeroa. Voit myös soittaa hätänumeroon matkapuhelimesta, joka on lukittu tai jossa ei ole SIM-korttia.

Voit lähettää hätätekstiviestin jos et kuule tai pysty tuottamaan puhetta. Jos haluat käyttää hätätekstiviestipalvelua, sinun on rekisteröidyttävä etukäteen osoitteessa https://112.fi/hatatekstiviesti.

Hätäkeskuslaitoksella on käytössä satelliittipuhelinnumero +3589 2355 0545. Numero on maksullinen, eikä siihen soitetuilla puheluilla ole hätäpuhelun prioriteettia puhelinverkossa. (https://112.fi/satelliittipuhelin).

Soita hätänumeroon 112, kun

  • sinulla on hätätilanne tai tarvitset kiireellistä viranomaisapua
  • tiedät tai epäilet, että jonkun henki, terveys tai omaisuus tai ympäristö on uhattuna tai vaarassa.

Näin ilmoitat hätätilanteesta

  • Kiireellinen hätätilanne?
  • Soita numeroon 112.
  • Vastaa kysymyksiin ja noudata sinulle annettuja ohjeita.

Hätäpuheluihin vastataan aina soittojärjestyksessä. Jos hätänumerossa on ruuhkaa, älä katkaise puhelua vaan odota linjalla.

Soita: 112

Palveluajat

Avoinna ympäri vuorokauden

Päivystyksen omaistiedustelut, Mikkeli

Mikkelin keskussairaalan päivystyksen tiedustelunumero päivystyspotilaan omaisille ja läheisille

Omaisten toivotaan odottavan päivystyksessä olevan läheisensä hoidon valmistumista kotona. Keskimääräinen päivystyskäynti kestää noin 2-8 tuntia.

Tarkastamme lähiomaistiedot potilaan tullessa päivystykseen ja annamme tietoa potilaan hoidosta vain potilastietoihin merkityille lähiomaisille.
Toivomme potilastietoihin merkityn lähiomaisen toimivan yhteyshenkilönä ja olevan tarvittaessa yhteydessä päivystykseen, silloin kun läheisenne on päivystyksessä.

Tutkimukset ja hoito päivystyksessä vaativat aikaa, joten odotathan ennen yhteydenottoa rauhassa.

Soita: +358 15 351 2300

Päivystyksen omaistiedustelut, Savonlinna

Savonlinnan keskussairaalan päivystyksen tiedustelunumero päivystyspotilaan omaisille ja läheisille

Omaisten toivotaan odottavan päivystyksessä olevan läheisensä hoidon valmistumista kotona. Keskimääräinen päivystyskäynti kestää noin 2-8 tuntia.

Tarkastamme lähiomaistiedot potilaan tullessa päivystykseen ja annamme tietoa potilaan hoidosta vain potilastietoihin merkityille lähiomaisille.
Toivomme potilastietoihin merkityn lähiomaisen toimivan yhteyshenkilönä ja olevan tarvittaessa yhteydessä päivystykseen, silloin kun läheisenne on päivystyksessä.

Tutkimukset ja hoito päivystyksessä vaativat aikaa, joten odotathan ennen yhteydenottoa rauhassa.

Soita: +358 15 527 7100

Päivystysapu 116117

Päivystysapu 116117 tarjoaa ohjausta ja neuvontaa kiireellisissä terveysongelmissa, jotka eivät ole hätätilanteita. Päivystysapuun saa yhteyden soittamalla numeroon 116117. Päivystysapuun otetaan yhteyttä ennen päivystykseen hakeutumista. Lisäksi palvelusta voi kysyä hoito-ohjeita äkillisiin terveysongelmiin. Päivystysapu palvelee 24/7. Arkisin tulee ottaa yhteyttä ensisijaisesti omalle terveysasemalle. Hätätilanteissa tulee aina soittaa hätänumeroon 112.

Päivystysapu 116117 -palvelun oman alueensa asukkaille tuottavat hyvinvointialueet, Helsingin kaupunki ja HUS. Kuulo- ja puhevammaisten tekstipalvelu löytyy osoitteesta 116117.fi.

Soita: 116 117

Palveluajat

Avoinna ympäri vuorokauden

Palvelupaikat


Liittyviä palveluita

116117.fi

Päivystysavun tekstipalvelu on tarkoitettu ainoastaan henkilöille joilla on kuulo- tai puhevamma.

Tekstipalvelu erityisryhmille