Asiakasmaksuneuvonta
Tämän sivun sisältö
Ota yhteyttä asiakasmaksuneuvontaan tai asiakasmaksutiimiin, kun tarvitset
- neuvontaa Eloisan asiakasmaksuihin liittyen
- kysyä lisätietoja Eloisan asiakasmaksuista
- Ilmoittaa Eloisan alueen ulkopuolisista, julkisen terveydenhuollon maksukattokertymään lisättävistä maksuista
Huomioithan, että laskun eräpäivän siirtoja, maksusopimuksia, maksumuistutuksia ja perintäasioita koskevat tiedustelut puh. 09 4246 1323 (ma-pe 8–20) www.myropo.fi
Toimi näin
Soita asiakasmaksuneuvontaan ja kysy lisää, jos sinulla on kysyttävää Eloisan asiakasmaksuista. Huomaathan, että meillä on myös asiakasmaksutiimit ikääntyneille, vammaisille sekä mielenterveys- ja riippuvuusasiakkaille. Voit lähettää meille myös suojatun sähköpostin.
Yhteystiedot
Valitse ensin paikkakunta. Sen jälkeen voit vielä valita painikkeista, millaista yhteydenottokanavaa etsit.
Valitse ensin paikkakunta. Sen jälkeen voit vielä valita painikkeista, millaista yhteydenottokanavaa etsit.
Suojatun sähköpostin lähettäminen
Mikäli haluat lähettää hyvinvointialueelle henkilötunnuksen tai salassa pidettävää tietoa sisältävän sähköpostin tai tällaisia tietoja sisältävän liitteen käytä suojatun sähköpostin lähettämistä.
- Siirry Etelä-Savon hyvinvointialueen turvaposti-sivulle
- Kirjoita esiin tulevaan kenttään oma sähköpostiosoitteesi ja paina “Jatka”.
- Esiin tulevalta näytöltä sinun tulee valita “Rekisteröidy”. Tämän jälkeen saat omaan sähköpostiisi linkin. Linkkiä klikkaamalla pääset tietoturvallisen sähköpostin lähettämisen käyttöliittymään.
- Valitse esiin tulevan lomakkeen vastaanottajalistauksesta vastaanottajan sähköpostiosoite. Jos vastaanottajaa ei löydy valmiista listauksesta, niin jätä varsinainen vastaanottajatieto tyhjäksi – paina (+) plus-painiketta ja kirjoita vastaanottajan sähköpostisosoite seuraavaan kenttään. Ole tarkkana sähköpostiosoitteen oikeinkirjoituksessa.
- Kirjoita viestin otsikko ja itse sähköpostin sisältöteksti. Liitteen voit lisätä sisältötekstin alapuolella olevasta lisäyspainikkeesta.
Kun tarvittavat tiedot ovat sähköpostin lähetyslomakkeella, paina “Lähetä”.
Asiakasmaksuneuvonta puhelin
Soita asiakasmaksuneuvontaan kun haluat kysyä
- lisätietoja Eloisan asiakasmaksuista
- ilmoittaa julkisen terveydenhuollon maksukattokertymään lisättävistä maksuista
Laskun eräpäivän siirtoja, maksusopimuksia, maksumuistutuksia ja perintäasioita koskevat tiedustelut puh. 09 4246 1323 (ma-pe klo 8–20) www.myropo.fi
Palveluajat
Ikääntyneiden asiakasmaksutiimi
Asiakasmaksutiimistä saat ohjausta ja neuvontaa ikääntyvien palveluiden asiakasmaksuihin liittyen.
Palveluajat
Ma–pe 10:00–13:00
Mielenterveys- ja riippuvuuspalvelujen asumispalvelujen asiakasmaksutiimi
Asiakasmaksutiimistä saat ohjausta ja neuvontaa mielenterveys- ja riippuvuuspalvelujen asumispalvelujen asiakasmaksuihin liittyen. Terveydenhuollon laskuihin liittyvissä asioissa ota yhteyttä Eloisan asiakasmaksuneuvontaan.
Sähköposti: asiakasmaksutiimi.mipa@etelasavonha.fi
Palveluajat
Vammaispalvelujen asiakasmaksutiimi
Asiakasmaksutiimistä saat ohjausta ja neuvontaa vammaispalvelujen asiakasmaksuihin liittyen.
Asiakasmaksutiimin tavoitat myös sähköpostitse:
asiakasmaksutiimi.vammaispalvelut@etelasavonha.fi
Palveluajat
