Saavutettavuusseloste
Tämä on organisaation Etelä-Savon hyvinvointialue verkkopalvelun saavutettavuusseloste.
Tämä on organisaation Etelä-Savon hyvinvointialue verkkopalvelun saavutettavuusseloste.
Tämä saavutettavuusseloste koskee Eloisa-palvelua (https://etelasavonha.fi/). Seloste on päivitetty 10.9.2026. Palvelua koskee Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että lain piiriin kuuluvien verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.
Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Erillisen lomakepalvelun lomakkeissa on useita saavutettavuuspuutteita. Lomakepalvelu on kuitenkin poistumassa käytöstä.
Verkkopalvelun kautta aukeaviin PDF-lomakkeisiin sovelletaan toistaiseksi kohtuutonta rasitetta. Lomakkeet ovat syntyneet pitkän ajan kuluessa osana eri palveluprosesseja, eikä niiden saavutettavuuden täysimääräinen korjaaminen ole mahdollista ilman laajaa palvelutuotannon ja tiedonhallinnan uudistamista.
Eloisassa on tunnistettu tarve kehittää PDF-lomakkeiden tuotanto- ja hallintamallia saavutettavuusvaatimukset huomioiden. Malli on laadittu ja on edelleen käsittelyssä, mutta käytettävissä olevat henkilöresurssit eivät tällä hetkellä mahdollista sen täysimääräistä toimeenpanoa. Vaihtoehtoisia toteutustapoja, mukaan lukien ulkoistaminen, selvitetään.
Huomasitko saavutettavuuspuutteen verkkosivuillamme? Ilmoita siitä meille ja teemme parhaamme, jotta voimme tarjota tiedot ja sisällöt saavutettavassa muodossa niin pian kuin mahdollista. Voit ottaa yhteyttä sähköpostilla.
Sähköpostiosoite palautteen antamiseksi: viestinta(at)etelasavonha.fi
Jos mahdollista, niin palautteessa on hyvä ilmoittaa:
Etelasavonha.fi verkkosivuston saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa Etelä-Savon hyvinvointialueen viestintä. Vastauksessa voi mennä 14 päivää.
Voit antaa saavutettavuuspalautetta myös kirjeitse postiosoitteeseen:
Etelä-Savon hyvinvointialue, Kirjaamo Mikkeli
Saavutettavuuspalaute (viestintäpalvelut)
Porrassalmenkatu 35–37, 50100 Mikkeli
Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000
Sivua muokattu 10.9.2026
Asioi paikasta riippumatta Eloisan palveluissa ja chatissa, mobiilisovelluksella tai verkossa.
Tutustu OmaEloisa -palvelun ohjeisiin.
Kuntakohtaiset ja muut digitaaliset palvelut sekä ajanvaraukset.