Näin asioit meillä

Asiakkailta ja potilailta perittävät maksut määräytyvät asiakasmaksulain ja -asetuksen mukaisesti. Tutustu Etelä-Savon hyvinvointialueen maksuihin täällä.

Ota yhteyttä asiakasmaksuneuvontaan tai asiakasmaksutiimiin, kun tarvitset neuvontaa Eloisan asiakasmaksuihin liittyen.

Säästä ja tilaa e-lasku. Eloisa suosittelee tilaamaan paperilaskun sijaan e-laskun omaan mobiili- tai verkkopankkiin.

Mikäli olet tyytymätön saamaasi asiakasmaksua koskevaan laskuun tai viranhaltijan asiakas- ja potilasmaksupäätökseen, voit hakea siihen muutosta tekemällä kirjallisen oikaisuvaatimuksen.

Asiakasmaksun alentaminen perustuu tulo- ja menolaskelmaan sekä varallisuuteen.

Tasasuuruisiin asiakasmaksuihin myönnetään huojennus lähtökohtaisesti ainoastaan velkajärjestelyssä oleville henkilöille.

Tietoa muun muassa asiakas- ja potilasturvallisuudesta, valvonnasta ja omavalvontasuunnitelmista.

Jos olet tyytymätön saamaasi palveluun tai hoitoon, tai haluat tietoa oikeuksistasi ja vahinkoilmoituksista, löydät täältä ohjeet ja yhteystiedot

Potilaalla ja asiakkaalla on oikeus nähdä, pyytää ja tarkistaa omat asiakas-​ ja potilastietonsa.

Tältä sivulta löydät tietoa henkilötietojen käsittelystä ja suojaamisesta, Etelä-​Savon hyvinvointialue Eloisan tietosuojaselosteet sekä tietosuojavastaanpalvelut ja yhteystiedot.

Voit asioida Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisalla myös paikasta riippumatta. Tältä sivulta löydät mahdollisuudet sähköiseen asiointiin.

Tutustu mistä saat digitukea Etelä-Savon alueella.

Tarvitset tiedon oman alueesi hoitotiimistä osassa digitaalisia palveluja. Tutustu hoitotiimeihin Mikkelin ja Savonlinnan seuduilla.

Etelä-Savon hyvinvointitarjotin kokoaa tietoa kuntien, järjestöjen, seurakuntien sekä hyvinvointialueen järjestämistä hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palveluista.

Tutustu ohjeeseen miten voit lähettää hyvinvointialueelle henkilötunnuksen tai salassa pidettävää tietoa sisältävän sähköpostin turvallisesti.

Voit käyttää OmaEloisa -asiointipalvelua joko tietokoneen selaimella tai lataamalla OmaEloisa-mobiilisovelluksen joko puhelimeen tai tabletille.

Itä-Suomen Biopankki kerää ja säilyttää ihmisistä peräisin olevia näytteitä ja niihin liittyvää terveystietoa terveyttä edistävän tutkimuksen tueksi.

Oletko huolissasi läheisestäsi, tuttavastasi tai naapuristasi? Voit lähettää huoli-ilmoituksen.

Kausirokotuksia ovat influenssa- ja koronarokotukset, joita annetaan tietyille kohderyhmille yleensä syksyisin.

Täältä löydät Eloisan täytettävät ja tulostettavat lomakkeet ja hakemukset sekä linkit sähköisiin lomakkeisiin.

Tutustu Eloisan puolesta asiointi ohjeisiin. Kuinka voit asioida toisen henkilön puolesta toimipaikoissa, puhelimitse ja digitaalisissa palveluissa.

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan palveluoppaista saat tarkempaa tietoa palvelujen järjestämisestä sekä kuinka palveluun voi hakeutua.

Palveluseteli on yksi vaihtoehto, jolla Etelä-Savon hyvinvointialue järjestää palveluja asukkaille.

Sairastumiseen liittyvät elämänmuutokset voivat aiheuttaa suuria tunteita sairastuneessa ja hänen läheisissään.

Liikkumista tukevat palvelut, eli kuljetuspalvelut on tarkoitettu vapaa-ajalla tapahtuvaan, välttämättömään asiointiin ja virkistäytymiseen.

Uusi vammaispalvelulaki astui voimaan 1.1.2025. Tutustu tarkemmin mitä lakimuutos käytännössä tarkoittaa.

Varaudu häiriötilanteisiin ja ehkäise onnettomuuksia. Varautuminen tarkoittaa ennakkoon valmistautumista erilaisiin häiriöihin, kriiseihin sekä poikkeusoloihin.

Voit hakea Etelä-​Savon hyvinvointialue Eloisan toimipisteitä kunnittain ja vapaasanahaulla.

Mikkelin keskussairaala tarjoaa laaja-alaiset erikoissairaanhoidon ja päivystyspalvelut Etelä-Savon hyvinvointialueella.

Omatori tarjoaa asiakkailleen palvelua ja toimintaa yhteistyössä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin toimijoiden voimin.

Savonlinnan sairaala palvelee sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita tarvitsevia asiakkaita Etelä-Savon hyvinvointialueella.

Etelä-​Savon hyvinvointialue Eloisan sosiaali-​ ja terveyskeskukset.