Ikääntyneiden asiakasohjaus
Ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus on ikääntyneille ja heidän läheisilleen tarkoitettu maksuton palvelu.
Tutustu ja ota yhteyttäJärjestelmähäiriön vuoksi Päivystysavun ja Terveysneuvon puhelin- ja digipalveluissa voi esiintyä maanantaina 16.2. tavallista pidempiä odotusaikoja.
Tälle sivulle on koottu Eloisan ikääntyneiden palvelut. Ne tukevat kotona asumista, hyvinvointia ja turvallista arkea. Ikäntyneiden asiakasohjaus auttaa sinua tarvittaessa palvelujen hakemisessa.
Ikääntyneiden asiakas- ja palveluohjaus on ikääntyneille ja heidän läheisilleen tarkoitettu maksuton palvelu.
Tutustu ja ota yhteyttäOletko huolissasi läheisestäsi, tuttavastasi tai naapuristasi? Voit lähettää huoli-ilmoituksen.
Sosiaalityö vahvistaa ikääntyneen hyvinvointia ja tukee omassa kodissa asumista.
Geriatrian erikoisalaan kuuluvat sairaudet, joiden hoitaminen ja kuntoutus vaatii ikääntyneiden erityisongelmien tuntemusta.
Ikäneuvolassa on muun muassa ajanvaraukseton terveydenhoitajan vastaanotto 65 vuotta täyttäneille.
Muistisairauksia tutkitaan ja hoidetaan muistivastaanotolla muistihoitajan ja geriatrian erikoislääkärin yhteistyönä.
Ateriapalvelua voi saada, vaikka ei olisi kotihoidon tai muiden tukipalvelujen asiakas.
Etäpalvelu tarjoaa säännöllistä tukea kotiin – helposti ja turvallisesti etäyhteyden kautta.
Kauppapalvelu on tarkoitettu säännöllisen kotihoidon asiakkaille, joilla ei ole mahdollisuutta hoitaa ostoksia itse tai läheisten avulla.
Kotihoidon tavoitteena on tukea arkea kotiympäristössäsi toimintakyvyn heikkenemisen jälkeen.
Saattajapalvelu tukee ikääntyneiden mahdollisuutta asioida kodin ulkopuolella silloin, kun liikkuminen ei onnistu itsenäisesti tai läheisten avulla.
Siivouspalvelu tukee silloin, kun asiakkaan toimintakyky on heikentynyt eikä hän pysty huolehtimaan kodin perussiivouksesta itse tai läheisten avulla.
Palveluiden tarkoituksena on tukea veteraanien ja sotainvalidien toimintakykyä ja ylläpitää elämänlaatua.
Turvapalvelut luovat turvaa ikääntyneen arkeen hyvinvointiteknologian avulla. Palveluun kuuluu mm. turvapuhelin.
Arkikuntoutus on tarkoitettu kotihoidon arviointijakson tai kotihoidon säännöllisessä palvelussa olevalle asiakkaalle. Jakso kestää enintään neljä viikkoa.
Geriatrinen arviointi selvittää huolellisesti ikääntyneen kokonaistilannetta. Tämän pohjalta tehdään tarvittavat kuntoutustoimenpiteet ja jatkohoitosuunnitelma.
Kuntouttava päivätoiminta sisältää ryhmätoiminnan ja terveyden edistämisen sekä ruokailut.
Kuntoutusta voi saada pitkäaikaisesti laitoksessa tai lyhytaikaisesti päivä- tai avopalveluna.
Perhehoito voi olla ikääntyvän omassa kodissa tai perhekodissa järjestettävää hoitoa ja huolenpitoa.
Tuetulla asumisella tarkoitetaan asumisen tukemista asiakkaan yksilöllisen tarpeen mukaan.
Yhteisöllinen asuminen voi olla vaihtoehto silloin, kun omassa kodissa asuminen kotiin annettavien palvelujen avulla ei enää suju.
Ympärivuorokautinen asuminen on vaihtoehto silloin, kun asuminen esimerkiksi kotihoidon, perhehoidon tai yhteisöllisen asumisen avulla ei enää suju.
Lyhytaikaisen asumispalvelun jaksot voivat olla muutamasta päivästä viikkoihin. Palvelu voi olla yhteisöllistä tai ympärivuorokautista.
Asuminen kotona mahdollisimman pitkään on monen toiveena. Asumisen toiveita kannattaa miettiä ja suunnitella ajoissa.
Jos toimintakykysi on heikentynyt sairauden, vamman tai ikääntymisen vuoksi, sinulle lainataan tarpeelliset apuvälineet.
Kuulontutkimukset ja kuulon kuntoutukseen liittyvät käynnit, kuten kuulokojesovitukset ajanvarauksella.
Tutustu kuuloaseman ohjeisiin yleisimmistä kuuloon ja kuulolaitteisiin liittyvistä kysymyksistä.
Liikkumista tukevia palveluja järjestetään huomioiden sinun yksilölliset tarpeesi ja liikkumista helpottavat ratkaisut arkielämässä.
Liikkumista tukevat palvelut, eli kuljetuspalvelut on tarkoitettu vapaa-ajalla tapahtuvaan, välttämättömään asiointiin ja virkistäytymiseen.
Avustettu valtuuttaminen henkilöille, joilla ei ole sähköisiä tunnistautumisvälineitä.
Tutustu mistä saat digitukea Etelä-Savon alueella.
Tutustu ohjeisiin, kuinka voit asioida toisen henkilön puolesta Eloisan digitaalisissa palveluissa.
Tutustu miten voit asioida toisen henkilön puolesta Eloisan toimipaikoissa ja puhelinpalveluissa.
Etelä-Savon hyvinvointitarjotin kokoaa tietoa kuntien, järjestöjen, seurakuntien sekä hyvinvointialueen järjestämistä hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palveluista.
Voit käyttää OmaEloisa -asiointipalvelua joko tietokoneen selaimella tai lataamalla OmaEloisa-mobiilisovelluksen joko puhelimeen tai tabletille.
Tutustu OmaEloisa ohjeisiinAsioi paikasta riippumatta Eloisan palveluissa ja chatissa, mobiilisovelluksella tai verkossa.
Tutustu OmaEloisa -palvelun ohjeisiin.
Kuntakohtaiset ja muut digitaaliset palvelut sekä ajanvaraukset.