Saattajapalvelu

Saattajapalvelu tukee ikääntyneiden mahdollisuutta asioida kodin ulkopuolella silloin, kun liikkuminen ei onnistu itsenäisesti tai läheisten avulla.

Saattaja avustaa asiakasta ennen matkaa, matkan aikana ja sen jälkeen.
Saattaja voi olla kotihoidon työntekijä, hoiva-avustaja tai arkityöntekijä.
Asiakas ja saattaja käyttävät taksia tai julkista liikennettä, jonka asiakas maksaa.
Saattaja voi tarvittaessa odottaa asiakasta asioinnin ajan.
Mihin tilanteisiin palvelua voi saada?
Lääkärikäynnit, kun taksikuskin apu ei riitä.
Välttämättömät viranomais- tai asiointikäynnit.

Toimi näin

Jos olet kotihoidon asiakas, keskustele saattajapalvelun tarpeesta hoitajan kanssa.
Voit myös ottaa yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen puhelimitse tai OmaEloisan chatissä.

Saattajapalvelu on tarkoitettu kotihoidon asiakkaille.
Saattajapalvelun tarve arvioidaan tilannekohtaisesti.
Ensisijaisesti saattajapalvelu tulee järjestää omaisten, lähipiirin tai vapaaehtoistyön turvin.
Jos toimintakykysi on heikentynyt, etkä pysty itse tai lähipiirin avulla hoitamaan asiointia terveydenhuollossa tai muuta pakollista viranomaiskäyntiä, voit hakea saattajapalvelua.
Saattajapalvelua voit hakea myös määräaikaisena, jos toimintakykysi on tilapäisesti heikentynyt, esim. sairaalasta kotiutumisen jälkeen.

Valitse ensin paikkakunta. Sen jälkeen voit vielä valita painikkeista, millaista yhteydenottokanavaa etsit.