Eloisa sai sote-alan opiskelijoilta huippupalautteet – suositteluindeksi ylittää valtakunnan keskiarvon
Opiskelijoiden palautteissa Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan suositteluindeksi (NPS) nousi edellisvuodesta ja oli 72,6, ylittäen koko maan keskiarvon 71,9. Lisäksi Eloisa sai parhaat arviot harjoittelujaksoista koko Itä-Suomen hyvinvointialueiden yhteistyöalueella. Eloisa kehittää aktiivisesti opiskelijaohjausta, kouluttaa ohjaajia ja tekee tiivistä yhteistyötä oppilaitosten kanssa – tavoitteena on olla paras mahdollinen työpaikka myös opiskelijoille.
Eloisa tarjoaa vuosittain harjoittelupaikkoja eri alojen opiskelijoille. Harjoittelijoina toimii muun muassa sairaanhoitaja-, lähihoitaja-, sosionomi-, pelastusalan- ja lääketieteen opiskelijoita. Vuonna 2024 Eloisassa toteutui yhteensä 914 toisen asteen opiskelijoiden ja 1 178 ammattikorkeakouluopiskelijoiden harjoittelujaksoa.
Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisassa sote-alan opiskelijat vastaavat palautekyselyyn harjoittelujakson lopussa. Eloisan tulokset ovat erinomaiset kaikilla mittareilla.
– Eloisa sai vuoden 2024 palautekyselyssä positiivista palautetta opiskelijaystävällisestä toiminnasta sekä ohjauksen laadusta. Upeaa, että olemme saaneet kiitettäviä arvioita useilla eri osa-alueilla, sanoo rekrytointi- ja osaamisen kehittämisen päällikkö Hanna Kulla-Numminen iloisena.
Opiskelijoiden arvioissa esimerkiksi ohjaussuhteen toimivuus sai 9,21 keskiarvon, työyksikön ilmapiiri 8,9 keskiarvon ja oppiminen harjoittelussa 9,26 keskiarvon asteikolla 1–10. Vuoden 2024 kyselyssä Eloisan opiskelijoiden suositteluindeksi ylitti koko maan keskiarvon.
Eloisassa jokainen harjoittelussa tai työssä oppimassa oleva opiskelija on tärkeä. Opiskelijoille pyritään tarjoamaan mahdollisimman laadukasta ohjausta ja hyvä oppimisympäristö. Näiden toteutumista mitataan valtakunnallisen CLES-kyselyn avulla, jossa seurataan myös suositteluindeksiä (NPS).
Priorisointi ohjaukseen näkyy tuloksissa
Hyvien tulosten taustalla on määrätietoinen työ opiskelijaohjauksen kehittämiseksi. Eloisassa on järjestetty säännöllisesti ohjaajakoulutusta hyvinvointialueen alusta alkaen.
– Priorisoimme vahvasti ohjaajakoulutukseen. Alkuvuoden 2025 aikana noin 600 Eloisan ammattilaista on osallistunut erilaisiin ohjaajakoulutuksiin. Järjestämme sisäisiä koulutuksia eri puolilla hyvinvointialuetta. Lisäksi teemme tiivistä yhteistyötä toisen asteen oppilaitosten kanssa, kertoo osaamisen kehittämisen asiantuntija Pirkko Liljegren, joka toimii Eloisan ohjaajakoulutusten kouluttajana.
Tavoitteena on tarjota tasalaatuista, arvopohjaista ja opiskelijaa kunnioittavaa ohjausta kaikissa yksiköissämme.
– Meille opiskelijoiden palaute on tärkeää ja haluamme, että he kokevat olevansa yhdenvertaisia jäseniä työyhteisöissä – osa myö yhessä -orkesteria, lisää rekrytointikoordinaattori Malla Ylönen.
Koulutuksissa käsitellään muun muassa ohjauksen vuorovaikutusta ja palautteen antamista. Myös monikulttuuriseen ohjaukseen on tarjottu koulutusta. Tämä mahdollistaa yhdenvertaisen ja monimuotoisen oppimisympäristön kaikille opiskelijoille.
Opiskelijat kokevat kuuluvansa joukkoon
Lappeenrannan ammattikorkeakoulussa kolmatta vuotta ensihoitajaksi opiskelevan Eevi Rummukaisen kuuden viikon harjoittelujakso Mikkelin teho- ja valvontaosastolla on juuri päättymässä. Harjoittelujakso on ollut Eeville mieluisa kokemus.
– Opiskelijana minut otettiin hyvin vastaan ja tuntuu, että täällä opiskelijoita arvostetaan. Olen viihtynyt harjoittelussa todella hyvin ja ilmapiiri on erittäin opiskelijaystävällinen – täällä ei jätetä ketään ulkopuolelle. Omat ohjaajat ovat ohjanneet ja tukeneet minua hienosti ja selittäneet asioita auki. Lisäksi kaikki muut ovat auttaneet ohjauksessa tilanteen mukaan. Minulle tämä harjoittelujakso on ollut erittäin mielenkiintoinen ja mieluisa kokemus, Eevi pohtii.
Opiskelijoiden palautekyselyn anonyymeissä vastauksissa korostuu tunne osallisuudesta ja arvostuksesta. Monet opiskelijat kokivat tulleensa aidosti kuulluiksi, saaneensa hyvää ohjausta sekä vastuuta ja mahdollisuuden osallistua työyhteisön toimintaan yhdenvertaisena jäsenenä.
– Harjoittelupaikka oli aivan huippu, haluaisin työskennellä tulevaisuudessa täällä.
– Kaiken oppimisen lähtökohta on opiskelijan hyvä kohtaaminen! Kiitos.
– Opin paljon ja koen ammattitaitoni vahvistuneen. Koin olevani työryhmän jäsen, johon luotettiin ja joka sai vastuuta.
– Erittäin hyvä harjoittelupaikka, hyvä työilmapiiri ja koin, että sain opiskelijana osallistua kaikkiin mahdollisiin opetustilanteisiin. Tämä paikka opetti paljon uutta. Voin siis suositella paikkaa, ei mitään huonoa sanottavaa.
– Työyhteisö oli erittäin inspiroiva ja myönteinen, pääsin osallistumaan aktiivisesti työn tekoon osana työyhteisöä.
Kulla-Nummisen mukaan Eloisan tavoitteena on olla paitsi paras mahdollinen harjoittelupaikka, myös haluttu työnantaja valmistumisen jälkeen.
– Opiskelijoiden kokemukset ovat tärkeä osa tätä tavoitetta ja ne kertovat, että vaikka valmista ei vielä ole, olemme oikealla tiellä.
