Eloisan työikäisten sosiaalipalvelujen asiakasohjauksen puhelinnumerot yhdistyvät 2.6.2025 alkaen

Etelä-Savon hyvinvointalue Eloisan työikäisten sosiaalipalvelujen asiakasohjauksen kolme eri puhelinnumeroa yhdistyvät, ja jatkossa asiakkaat saavat yhteyden asiakasohjaukseen yhdestä numerosta 040 359 7770. Työikäisten sosiaalipalvelujen asiakasohjausnumero palvelee 18-64-vuotiaita eteläsavolaisia arkisin klo 9-12.

Eteläsavolainen voi ottaa yhteyttä työikäisten sosiaalipalvelujen asiakasohjaukseen esimerkiksi silloin, kun hän on huolissaan taloudellisesta tilanteestaan tai arjen hallinnastaan. Arjenhallinnan haasteet voivat liittyä erilaisiin riippuvuuksiin, työttömyyteen tai velkaantumiseen. Asiakasohjauksesta voi myös tarkistaa täydentävän tai ehkäisevän toimeentulotuen hakemuksen tilanteen.

–  Muutoksen tavoitteena on selkeyttää asiakkaiden yhteydenottokanavia ja yhtenäistää työikäisten sosiaalipalvelujen toimintatapoja koko Eloisan alueella, sanoo aikuisten sosiaalipalvelujen palvelualuepäällikkö Satu Auvinen.

Asiakasohjauksen puhelinnumeroiden lisäksi muutoksia on myös Pieksämäen ja Mikkelin toimipisteiden walk-in palveluissa. Aiemmin viitenä päivänä auki olleet walk-in palvelut ovat avoinna jatkossa Mikkelissä maanantaista torstaihin klo 9-12 ja Pieksämäellä maanantaisin ja torstaisin klo 9-12.

Työikäisten sosiaalipalvelujen asiakasohjaus:
Puhelimitse: 040 359 7770, ma-pe klo 9-12
Chatissa, osoitteessa www.etelasavonha.fi, ma-pe klo 9-13

Mikkelin walk-in asiakasohjaus
ma-to klo 9-12
Mikonkatu 3, 50100 Mikkeli

Pieksämäen walk-in asiakasohjaus
ma ja to klo 9-12
Tapparakatu 1-3, 76100 Pieksämäki

Lisätietoja:

Satu Auvinen, aikuisten sosiaalipalvelujen palvelualuepäällikkö
p. 044 351 2302, satu.auvinen@etelasavonha.fi