Siirry sisältöön
sulje tiedote
Etelä-Savossa on voimassa maastopalovaara. Avotulen teko on kielletty.

Eloisan kuljetuspalvelujen tilaus

henkilöille, joilla on vammaispalvelulain tai sosiaalihuoltolain mukainen päätös kuljetuspalveluista p. 015 357 5200, avoinna 24/7

Liikkumista tukeva palvelu

Kuljetuspalvelu on keskeinen vaikeavammaisten omatoimista suoriutumista auttava palvelu. Vammaispalvelulain mukaisilla kuljetuspalveluilla mahdollistetaan vaikeimmin vammaisille henkilöille liikkuminen muun muassa koulunkäyntiin, työhön ja harrastuksiin.

Vaikeavammaisena pidetään henkilöä, jolla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää julkisia liikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia. Vammasta tai sairaudesta johtuva haitta katsotaan pitkäkestoiseksi, kun se on kestänyt vähintään yhden vuoden ellei kyse ole sairaudesta, joka on alusta lähtien luonteeltaan etenevä.

Kuljetuspalveluja ei järjestetä henkilölle, joka voi saada näitä palveluja muun palvelun nojalla. Vammaispalvelulain mukaisia kuljetuspalvelumatkoja ei voi käyttää muun lain nojalla korvattaviin matkoihin, kuten lääkärissä käynti, sairaalamatka, lääkärin määräämä tutkimus, kuntoutus, hoito tai veteraanikuntoutusmatka.

Vammaispalvelulain mukaista kuljetuspalvelua voi käyttää ainoastaan kotikunnassa ja sen naapurikunnissa. Asiakas maksaa yhdensuuntaisesta matkastaan hyvinvointialueen määrittelemän omavastuuosuuden.

Harkinnanvaraisina kuljetuspalvelumatkoina naapurikuntien ulkopuolelle voidaan myöntää matkat lähiomaisen häihin, hautajaisiin tai ristiäisiin. Edellä mainitut matkat haetaan erillisellä hakemuksella vammaispalveluista.

Myönteisen viranhaltijapäätöksen liitteenä on asiakasohje vammaispalvelulain mukaisesta kuljetuspalvelun käyttämisestä.

Vammaispalvelulain mukaiset kuljetuspalvelut suunnitellaan uudelleen vuoden 2023 aikana ja toimintakäytännöt yhdenmukaistetaan Etelä-Savon hyvinvointialueella.

Tämän sivun tietoja tullaan päivittämään uuden vammaispalvelulain astuessa voimaan 01.10.2023 mennessä.

Toimi näin

Jos tarvitset lisätietoa liikkumisen tuen palveluista tai haet palvelua, voit ottaa yhteyttä sähköisesti, puhelimitse tai käymällä vammaispalvelujen alueellisissa toimipisteissä.

Yhteystiedot löytyvät paikkakunnittain näiltä sivuilta.

Yhteystiedot

Valitse paikkakuntasi pudotusvalikosta nähdäksesi sopivat yhteystiedot.

Kenelle ja millä ehdoin

Kuljetuspalveluihin ovat oikeutettuja ne, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät voi vammansa tai sairautensa vuoksi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.

Tausta ja lainsäädäntö

Kuljetuspalvelut on tarkoitettu vammaisille henkilöille, sairaille ja vähävaraisille ikääntyneille, jotka eivät pysty käyttämään joukkoliikennevälineitä. Palvelua voi käyttää työssäkäyntiin, opiskeluun, asiointiin, yhteiskunnalliseen osallistumiseen ja virkistykseen kotikunnassa ja lähialueella. Matkustajalla voi tarvittaessa olla mukanaan saattaja.

Palvelua käyttävä voi matkustaa esimerkiksi taksilla, kutsutaksilla tai yhteiskuljetuksella. Kuljetuspalveluina järjestetään välttämättömästi tarvittavat ja kohtuulliset matkat.