Lataa OmaEloisa-mobiilisovellus!
Etelä-Savon hyvinvointialueen digitaaliset palvelut löytyvät nyt maksuttomasta OmaEloisa-mobiilisovelluksesta. Se on uusi tapa asioida paikasta riippumatta eteläsavolaisille, kausiasukkaille ja vierailijoille.
Asenna ja tunnistaudu
Sovellus löytyy Android-käyttöjärjestelmän älypuhelimiin Google Play -sovelluskaupasta ja iOS-käyttöjärjestelmän älypuhelimiin App Store -sovelluskaupasta. Sitä voi käyttää eri kielillä, suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi.
– Esimerkiksi lapsiperheen vanhemmille sovellus voi olla luonnollisempi tapa asioida kuin nettisivu, kun kaikki aiemmin tehdyt asiointivaltuudet ovat tallessa omassa profiilissa, Viivi Kaasinen Eloisan digitaalisista terveyspalveluista kertoo.
Sovelluksen asentamisen jälkeen ensimmäisellä avauskerralla täytyy tunnistautua sähköisesti mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksin. Sen jälkeen pääsee luomaan nelinumeroisen PIN-koodin. Tämän jälkeen tunnistautumista ei tarvitse tehdä joka kerta, PIN-koodi riittää avaamaan sovelluksen.
Sovelluksen asetuksissa kannattaa täydentää omat henkilötiedot ja lisätä puolesta-asioitavat henkilöt, kuten alle 12-vuotiaat lapset kohdassa Perheenjäsenet.
Voit asioida ilman jonottamista
OmaEloisan suosituimpia palveluita ovat chat-palvelut, kuten hoidon tarpeen arviointia ja ajanvarausta tarjoava Terveysneuvo. Myös maksullisen Digilääkärin tavoittaa OmaEloisan chatin kautta. Myös lapsiperheiden Palveluluukku ja Perheneuvo sekä ikääntyneiden palveluohjaus ja työikäisten sosiaalipalvelut löytyvät chateista.
OmaEloisan avulla voidaan järjestää myös ajanvarauksellisia etävastaanottoja, jolloin säästytään matkakuluilta ja -ajalta terveydenhuollon yksikössä tapahtuvaan vastaanottoon. Etävastaanotoista peritään kuitenkin asiakasmaksuhinnaston mukainen maksu.
Eloisan eri ammattilaisille voi myös jättää kiireettömän yhteydenottopyynnön OmaEloisassa – juuri silloin kun se itselle sopii. Yhteydenottopyyntöön vastataan seuraavina arkipäivinä yksityisviestillä OmaEloisaan. Saat puhelimeesi ilmoituksen, kun jättämääsi viestiin on vastattu, kunhan muistat sallia ilmoitukset OmaEloisan ja puhelimesi asetuksista.
OmaEloisa helpottaa asiointiasi myös näissä asioissa:
- Näet omat ja puolesta asioitaviesi tulevat ajanvaraukset Eloisan terveyspalveluihin.
- Näet vastaanottokäyntien kirjaukset OmaEloisassa muutaman päivän kuluttua.
- Näet Eloisasta määrätyt laboratoriolähetteesi, sekä useimpien laboratoriokokeiden tulokset OmaEloisassa muutaman päivän kuluttua.
- Voit tehdä omatoimisia ajanvarauksia osaan terveyspalveluistamme, esimerkiksi astmahoitajan vastaanotolle, ompeleiden poistoon, korvahuuhteluun ja moneen muuhun palveluun.
Pitkäaikaissairauksien hoitoa digipoluilla
OmaEloisa tarjoaa luotettavan ja turvallisen tavan asioida terveydenhuollon ammattilaisten kanssa. Esimerkiksi diabetesta, astmaa tai migreeniä sairastavalle voidaan avata OmaEloisaan henkilökohtainen digipolku. Sen kautta saa tukea sairauden omahoitoon ja tietoturvallisen tavan asioida suoraan omahoitajansa kanssa.
Pitkäaikaissairauksia itse hoitavien lisäksi myös esimerkiksi tekonivelleikkauksiin valmistautuvien kannattaa ladata sovellus valmiiksi omaan puhelimeen ja tunnistautua OmaEloisaan ensimmäisen kerran. Hoitohenkilökunta opastaa henkilökohtaisesti, miten digipolut otetaan käyttöön ja kuinka ne palvelevat juuri sinun sinun kohdallasi.
OmaEloisasta löytyy myös kaikille avoimia digipolkuja. Ne tarjoavat apua esimerkiksi tupakoinnin lopettamiseen, alkoholin käytön vähentämiseen, mielen hyvinvointiin tai uniongelmiin. Tutustu itse digipolkujen valikoimaan OmaEloisa-sovelluksessa ja hyödynnä niiden sisältöä.
Vinkki!
Lataa ja asenna OmaEloisa omaan älypuhelimeesi ja tunnistaudu ensimmäisellä käyttökerralla. Tämä sujuvoittaa sinulle mahdollisesti avattavien lisäpalveluiden käyttöönottoa.
Tekniset edellytykset ovat korkealla
Etelä-Savossa julkisia terveyspalveluja on kehitetty digitaalisiksi jo pitkään. Ensimmäiset chat-yhteydet avattiin terveydenhuoltoon jo vuonna 2021.
OmaEloisa-sovellus pohjautuu Eloisan ja Pohjois-Karjalan hyvinvointialue Siun Soten yhteishankintaan digitaalisesta palvelualustasta. Digitaalista palveluvalikoimaa kehitetään jatkuvasti. Kehittämistä ohjaavat saatavuus, saavutettavuus ja hoidon jatkuvuus.
– Digitaalisten palvelujen tulisi olla ensisijaisia niissä asioissa, joihin ne soveltuvat ja silloin, kun asiakas digitaalisesti haluaa asioida, Kaasinen muistuttaa. Digitaalisten palveluiden laajentamista tukee EU:n rahoittama Kestävän Kasvun Eloisa -hanke.
Mobiilisovellus on kätevin tapa asioida OmaEloisassa, mutta sen käyttö onnistuu myös ilman älypuhelinta. OmaEloisaan voi kirjautua myös Eloisan nettisivuilla etelasavonha.fi.
