Siirry sisältöön
Uutiset

Seksuaalineuvonnan chat muuttui yhteydenottopyynnöksi

Julkaistu: 1.11.2024, klo 08:30

kuva matkapuhelimesta jonka näytöllä on avoinna OmaEloisa-sovellus
Matalan kynnyksen yhteydenottopyyntöjä on OmaEloisassa saatavilla jo useita. Ne löytyvät heti sovelluksen etusivulta chat-valikon vierestä.

Etelä-Savon hyvinvointialueen seksuaalineuvonnan reaaliaikainen chat-palvelu on muuttunut yhteydenottopyynnöksi. Aiemmin vain kaksi tuntia viikossa palvellut seksuaalineuvonnan chat-kanava on nyt paremmin tavoitettavissa yhteydenottopyynnön kautta OmaEloisa-sovelluksessa tai Eloisan nettisivujen digitaalisissa palveluissa tunnistautuneena. Yhteydenottopyynnön voi jättää milloin tahansa.

Yhteydenottopyyntö edellyttää tunnistautumista

Yhteydenottopyyntö toimii chatin tapaan kirjallisin viestein Eloisan ammattilaisen kanssa, mutta ei reaaliaikaisesti. Vastaus jätettyyn yhteydenottopyyntöön saapuu viestinä OmaEloisaan kolmen arkipäivän kuluessa. Tämän vuoksi yhteydenottopyynnön jättäminen edellyttää tunnistautumista OmaEloisa-mobiilisovelluksessa tai Eloisan nettisivuilla digitaalisissa palveluissa.

Seksuaalineuvonnasta tavoittaa Eloisan seksuaalineuvojat. Seksuaalineuvontaan kuuluvat muun muassa seksuaalisuuteen ja parisuhteeseen liittyvät kysymykset. Yhteydenottopyynnön viestipalvelu on maksutonta.

Yhteydenottopyyntöjä jo useita OmaEloisassa

Yhteydenottopyyntöjä voi OmaEloisassa jättää jo monessa asiassa. Esimerkiksi avosairaanhoidon ajanvarausasioissa, reseptiasioissa, laboratoriolähetteissä ja -tuloksissa sekä matkailijarokotuksissa voi jättää yhteydenottopyynnön. Myös tartuntatautiasioissa, kuten seksitaudeissa ja salmonellatesteissä voi jättää yhteydenottopyynnön.

Yhteydenottopyynnöt löytyvät OmaEloisan etusivulta Chat-valikon vierestä kohdasta Yhteydenottopyynnöt ja lomakkeet.

Muut OmaEloisan chat-palvelut ovat säilyneet ennallaan. Chat-palveluista voit lukea lisää tästä.