Siirry sisältöön

Ensisijaisesti palaute annetaan suoraan hoitavalle henkilölle ja yksikön vastuuhenkilölle.

Jos palvelussa on havaittavissa asiakas- ja potilasturvallisuuteen vaikuttava seikkoja, jotka eivät ole annetusta palautteesta huolimatta parantuneet, asiasta kannattaa olla yhteydessä hyvinvointialueen valvontatiimiin.

Mikäli huomaamasi asia aiheuttaa vakavan riskin asiakas- ja potilasturvallisuudelle, on hyvinvointialueen valvontatiimille hyvä ilmoittaa asiasta mahdollisimman pian.

Epäkohtailmoituksen voi ilmoittaa suoraan valvontatiimille tai hyvinvointialueen kirjaamoon. Epäkohtailmoitus voi johtaa valvonnallisiin toimenpiteisiin.

Akuuteissa hätätilanteissa ole yhteydessä hätäkeskukseen.

Valvontakoordinaattorit

Valvontatiimi valvontatiimi@etelasavonha.fi

Johanna Salkosalo, puh. 050 389 9233, johanna.salkosalo@etelasavonha.fi

Pauliina Moilanen, puh. 040 656 7459, pauliina.moilanen@etelasavonha.fi

Taija Nykänen, puh. 040 482 5340, taija.nykanen@etelasavonha.fi

Sivua muokattu 9.5.2023