Siirry sisältöön

Ensisijaisesti palaute annetaan suoraan hoitavalle henkilölle ja yksikön vastuuhenkilölle.

Jos palvelussa on havaittavissa asiakas- ja potilasturvallisuuteen vaikuttava seikkoja, jotka eivät ole annetusta palautteesta huolimatta parantuneet, asiasta kannattaa olla yhteydessä hyvinvointialueen valvontatiimiin.

Mikäli huomaamasi asia aiheuttaa vakavan riskin asiakas- ja potilasturvallisuudelle, on hyvinvointialueen valvontatiimille hyvä ilmoittaa asiasta mahdollisimman pian.

Epäkohtailmoituksen voi ilmoittaa suoraan valvontatiimille tai hyvinvointialueen kirjaamoon. Epäkohtailmoitus voi johtaa valvonnallisiin toimenpiteisiin.

Akuuteissa hätätilanteissa ole yhteydessä hätäkeskukseen.

Valvonta-asiantuntijat

Valvontatiimi valvontatiimi@etelasavonha.fi

Sosiaalihuolto:
Johanna Salkosalo, puh. 050 389 9929, johanna.salkosalo@etelasavonha.fi

Terveydenhuolto:
Sonja Mehtonen, puh. 040 359 8264, sonja.mehtonen@etelasavonha.fi

Mielenterveys- ja päihdepalvelut:
Seppo Hujanen, puh. 044 351 4500, seppo.hujanen@etelasavonha.fi

Ikääntyneiden palvelut:
Pietari Perkinen, puh. 044 351 2572, pietari.perkinen@etelasavonha.fi

Sivua muokattu 11.1.2024