Siirry sisältöön
sulje tiedote
Eloisan nimissä liikkuu huijausyrityksiä

Etelä-Savon hyvinvointialue ei koskaan pyydä antamaan verkkopankkitunnuksia tai maksukorttitietoja.

Ateriapalvelu

Ateriapalvelun tavoitteena on ylläpitää terveyttä ja toimintakykyä ja tukea kotona asumista. Ateriapalvelua voit saada, vaikka et tarvitsisi muuta hyvinvointialueen tuottamaa kotipalvelua tai kotihoidon tukipalvelua.

Ateriapalvelu voidaan toteuttaa ateria-automaatilla, jolloin saat kotiisi Menumat -palvelulaitteen. Helppokäyttöiseen laitteeseen kuuluu pakastin ja kiertoilmauuni. Menumatin asiakaspalvelu hoitaa ruokien tilaamisen ja toimittamisen kotiisi aina laitteen pakastimeen asti.

Jos bruttotulosi ovat alle 1270 euroa kuukaudessa, saatat olla oikeutettu ateriapalveluseteliin. Seteli tukee aterioiden ostamisessa hyvinvointialueen hyväksymältä yksityiseltä palveluntuottajalta. Ateriapalvelusetelin arvo on 5 euroa / ateria, korkeintaan 20 kpl kuukaudessa eli kokonaisuudessaan korkeintaan 100 euroa kuukaudessa. Voit itse päättää, käytkö syömässä ravintolassa vai ostatko aterian kotiin kuljetuksella. Eri palveluntuottajilla on erilaiset palvelut valikoimassaan.

Lounas kotiin -ateriapalvelulla saat kotiisi aterian päivittäin tai tarpeesi mukaan.

Toimi näin

Mikäli olet tai läheisesi on kotihoidon asiakas, ota ateriapalvelun hakeminen puheeksi hoitajan kanssa.

Voit myös ottaa yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen. Ikääntyneiden asiakasohjauksen tavoitat puhelimitse tai sähköisesti chatissa ja kiireettömällä yhteydenottopyynnöllä, jotka löydät Eloisan verkkosivuilta.

Voit hakea palvelua myös täyttämällä iäkkäiden palvelujen hakemuksen Eloisan verkkosivuilla.

Jos olet arjessasi kohdannut ikääntyneen, joka mielestäsi hyötyisi tästä palvelusta, voit tehdä hänestä Huoli-ilmoituksen (Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen) Eloisan verkkosivuilla.

Yhteystiedot

Valitse paikkakuntasi pudotusvalikosta nähdäksesi sopivat yhteystiedot.

Kenelle ja millä ehdoin

Ateriapalvelu on tarkoitettu ikääntyneille, pääasiassa yli 65-vuotiaille. Ateriapalvelun asiakkuus edellyttää ammattilaisen tekemää palvelutarpeen arviota.

Ensisijaisesti palvelutarpeen arviossa selvitetään muut aterian hankkimis- ja valmistusmahdollisuudet, lähipiiriltäsi saatavilla oleva apu ja mahdollisuutesi hankkia ateria yksityiseltä palveluntuottajalta.

Jos toimintakykysi on heikentynyt, etkä pysty hankkimaan tai valmistamaan aterioita itse tai lähipiirin avulla, voit hakea ateriapalvelua. Ateriapalvelua voit hakea myös määräaikaisena, jos toimintakykysi on tilapäisesti heikentynyt, esim. sairaalasta kotiutumisen jälkeen.