Saattajapalvelu
Saattajapalvelu tukee ikääntyneiden mahdollisuutta asioida kodin ulkopuolella silloin, kun liikkuminen ei onnistu itsenäisesti tai läheisten avulla.
Mitä palvelu sisältää?
- Saattaja avustaa asiakasta ennen matkaa, matkan aikana ja sen jälkeen.
- Saattaja voi olla kotihoidon työntekijä, hoiva-avustaja tai arkityöntekijä.
- Asiakas ja saattaja käyttävät taksia tai julkista liikennettä, jonka asiakas maksaa.
- Saattaja voi tarvittaessa odottaa asiakasta asioinnin ajan.
- Mihin tilanteisiin palvelua voi saada?
- Lääkärikäynnit, kun taksikuskin apu ei riitä.
- Välttämättömät viranomais- tai asiointikäynnit.
Toimi näin
- Jos olet kotihoidon asiakas, keskustele saattajapalvelun tarpeesta hoitajan kanssa.
- Voit myös ottaa yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen puhelimitse tai OmaEloisan chatissä.