Siirry sisältöön
sulje tiedote
Terveysneuvon puhelinpalvelussa ruuhkaa

Jonotusaika Terveysneuvoon on pidentynyt. Nopein tapa saada yhteys on odottaa linjalla. Odottaminen on maksutonta. Takaisinsoittopyyntöihin vastaaminen viivästyy virka-ajan ulkopuolelle. Terveysneuvo auttaa hoidon tarpeen arvioinnissa ja perusterveydenhuollon palveluissa. Muita yhteystietojamme löydät nettisivuiltamme tai puhelinvaihteesta 015 411 4100 (ark. 8–16).

Välitystilipalvelu

Välitystilipalvelun tarkoituksena on huolehtia asiakkaiden taloudellisten asioiden hoidosta välitystilisuunnitelmassa sovitun mukaisesti.

Asiakkaan taloudellisten asioiden hoito tapahtuu sosiaalitoimen työntekijän toimesta kokonaan tai osittain. Välitystililtä hoituu päivittäiset menot ja raha-asiat asiakkaan kanssa yhdessä laaditun välitystilisuunnitelman ja sopimuksen mukaisesti.

Välitystiliasiakkuus on lähtökohtaisesti asiakkaalle vapaaehtoista ja sopimus on määräaikainen. Mikäli asiakkaan tulojen kohdentuminen ensisijaisesti välttämättömiin tarpeisiin vaarantuu, voidaan hakea Kelan etuus välitystilille ilman asiakkaan suostumusta.
Kun välitystilisopimusta tehdään, on arvioitava ja tehtävä suunnitelma siitä, millaiset palvelut edistäisivät asiakkaan talouden-hallinnan taitoja siten, että välitystilijärjestelystä voitaisiin luopua. Välitystilisuunnitelmassa on tärkeää huomioida kunkin asiakkaan yksilöllinen tilanne.

Tietoa palvelusta

Ota yhteyttä sosiaalityöhön.

Puhelinasiointi

Aikuissosiaalityön neuvonta, Pieksämäki

Aikuissosiaalityön neuvonnan puhelinasiointi Pieksämäen alueella

Soita: +358 44 799 5460

Palveluajat

Soittoaika
ma–pe 09:00–12:00

Sosiaalitoimisto, Rantasalmi

Sosiaalitoimiston puhelinasiointi Rantasalmella

Sosiaaliohjaaja

Soita: +358 44 417 2055

Sosiaalityöntekijä

Soita: +358 44 417 2054

Sosiaalitoimisto, Sulkava

Sosiaalitoimiston puhelinasiointi Sulkavalla

Sosiaaliohjaaja

Soita: +358 44 417 2055

Sosiaalityöntekijä

Soita: +358 44 417 2054

Sosiaaliviraston neuvonta, Savonlinna ja Enonkoski

Sosiaaliviraston puhelinasiointi ja neuvonta,
Savonlinna ja Enonkoski

Soita: +358 44 417 4121

Välitystilit, Sosiaalikeskus, Mikkelin alue

Voit asioida välitystilejä hoitavan työntekijän kanssa puhelimitse puhelinaikana.

Soita: +358 40 656 7220

Palveluajat

ma–pe 11:00–12:00

Verkkoasiointi

Eloisan chat-palvelu

Eloisan chat tarjoaa maksuttomat, helppokäyttöiset ja paikasta riippumattomat palvelut.
Chatissa voi asioida anonyymina, mutta tarvittaessa myös tunnistautuminen on nopeaa ja turvallista verkkopankkitunnusten tai mobiilivarmenteen avulla

Eloisan chat-palvelu

Lomakkeet

Palvelupaikat