Vammaispalvelun ja vaativan erityisen tuen konsultaatiopalvelu
Vammaispalvelun ja vaativan erityisen tuen konsultaatiopalvelu on tarkoitettu avuksi sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille haastaviin asiakastilanteisiin. Konsultaation tarkoituksena on vahvistaa paikallista erityisen tuen osaamista ja antaa tukea vaativiin, kompleksisiin asiakastilanteisiin sekä asiantuntemusta vaativan hoidon ja huolenpidon järjestämiseen. Tilanteet ovat anonyymeja case-tyyppisiä tilanteita, jotka voivat liittyä esimerkiksi tahdosta riippumattomaan erityishuoltoon, kehitysvammaisuuteen, avopalveluihin, asumiseen, itsemääräämisoikeuteen, haasteellisen käytöksen problematiikkaan tai esim. neuropsykiatrisiin häiriöihin liittyvään tuen tarpeeseen tai aikuisten, lasten ja nuorten vaativaan kuntoutukseen ja koulunkäyntiin. Konsultaatiopalvelun tarkoitus on tukea haastavan tilanteen hoitamista varhaisessa vaiheessa, ennen erityispalveluja, kuten akuutti- tai laitoshoitoa.
Asiantuntijoina konsultaatiossa voivat olla vaativaan erityiseen tukeen erikoistuneet psykologi, lääkäri, kommunikaatio-ohjaaja, sosiaalityöntekijä tai kasvatustieteen/erityispedagogiikan asiantuntija. Osallistuvat asiantuntijat valikoituvat konsultaatiotarpeen mukaan. Lähettäjäpuolelta ovat mukana tärkeät toimijat esim. sosiaalityöntekijä, palvelukodin johtaja yksilöllisesti mietittynä, mutta ei asiakas.
Toimi näin
Konsultaatiopyynnön saamiseksi ota yhteyttä oman hyvinvointialueesi sosiaali- ja terveysalan ammattilaiseen. Asiakkaalla tulee olla tieto konsultaatiopyynnöstä. Konsultaatiopyynnön voi tehdä sosiaalityöntekijä tai muu vastuuhenkilö, kuten palvelukodin johtaja tai palveluohjaaja. Pyyntöön pyritään vastaamaan noin kahden viikon sisällä.
Konsultaatiopyyntö tehdään lähettämällä salattu sähköposti verkkoasiointikanavan kautta valitsemalla viestin vastaanottajavalikosta:
Vammaispalvelujen konsultaatiopyyntö Vaalijala.
