Oma ilmoitus vaaratilanteesta

Asiakas, potilas tai omainen — voit tehdä helposti ilmoituksen Etelä-Savon hyvinvointilalue Eloisan palveluissa tapahtuneesta tai uhanneesta vaaratilanteesta — myös nimettömänä.

Mikäli olet kohdannut palvelussa tai hoidossa tilanteen, joka on aiheuttanut tai olisi voinut aiheuttaa sinulle haittaa, pyydämme sinua tai läheistäsi tekemään vaaratapahtumailmoituksen.

Ilmoituksen voi tehdä nimettömänä, mutta jos haluat vastauksen ilmoitukseesi, niin laita mukaan yhteystietosi. Voit ottaa asian puheeksi myös henkilökunnan kanssa. Näin tulee tehdä erityisesti silloin, jos asia vaatii välitöntä korjausta.

Vaaratapahtumailmoitukset käsitellään tapahtumayksikössä ja toimintaa kehitetään ilmoitusten pohjalta niin, että uusilta vastaavanlaisilta tapahtumilta voitaisiin välttyä.

Sivua muokattu 23.1.2023