Kysy lisää
Turvapalveluiden asiakkaaksi voitte hakea soittamalla ikääntyneiden asiakasohjaukseen
Turvapalvelut
Turvapuhelimen avulla voit saada apua kotiisi ympäri vuorokauden. Turvapuhelimen hälytyspainiketta painamalla aukeaa puheyhteys turvapuhelinkeskukseen, jossa päivystäjä arvioi tilanteesi ja lähettää tarvittaessa apua paikalle. Auttajakäynnin kotiisi tekee pääsääntöisesti kotihoito.
Turvapalvelulla on erilaisia laitteita, jotka sopivat erilaisiin elämäntilanteisiin. Turvapalvelun asiakkaaksi tullaan palvelutarpeenarvion kautta. Palvelutarpeen arviossa suunnitellaan juuri sinulle sopivat laitteet.
Perinteinen turvapuhelin toimii kotona sisätiloissa. Siihen voidaan liittää myös lisälaitteita, kuten kaatumishälytin, palovaroitin ja ovihälytin (kulunvalvonta). Perinteiseen turvapuhelimeen voidaan ohjelmoida useampi ranneke, jolloin samassa asunnossa asuvilla voi olla yhteinen turvapuhelin.
Itsenäisesti kodin ulkopuolella liikkuvalle voi sopia paikantava turvapuhelin eli turvakello. Hätätilanteessa turvapuhelinpäivystäjä voi paikantaa turvakellon käyttäjän karttaohjelmassa.
Turvapalvelun laitteisiin voit tulla tutustumaan Mikkelissä hyvinvointi- ja arkiteknologian näyttelytila Hektorissa. Hektorin löydät Monitoimijakeskus Omatorilta.
Toimi näin
Mikäli olet tai läheisesi on kotihoidon asiakas, ota turvapalvelun hakeminen puheeksi hoitajan kanssa.
Voit myös ottaa yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen. Ikääntyneiden asiakasohjauksen tavoitat puhelimitse tai sähköisesti chatissa ja kiireettömällä yhteydenottopyynnöllä, jotka löydät Eloisan verkkosivuilta.
Voit hakea palvelua myös täyttämällä iäkkäiden palvelujen hakemuksen Eloisan verkkosivuilla.
Jos olet arjessasi kohdannut ikääntyneen, joka mielestäsi hyötyisi tästä palvelusta, voit tehdä hänestä Huoli-ilmoituksen (Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen) Eloisan verkkosivuilla.
