Eloisan digijohtaja Jukka Mielonen väitteli tohtoriksi ajankohtaisella aiheella
Eloisan digijohtaja Jukka Mielonen väitteli menestyksekkäästi tohtoriksi Kuopiossa 3.10.2025 pidetyssä väitöstilaisuudessa. Väitöskirja on osa sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan alaa.
Mielosen väitöstutkimuksen aihe on ajankohtainen. Tutkimus käsittelee ikääntyneiden suomalaisten sähköisten sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttöä ja käyttökokemuksia. Väestö ikääntyy ja toisaalta sähköiset palvelut yleistyvät sosiaali- ja terveydenhuollossa. Osa ikääntyneistä kohtaa sähköisissä palveluissa kuitenkin käytön esteitä.
– Oli ilahduttavaa huomata, että ikääntyneet haluavat käyttää digipalveluita, koska niistä on hyötyä. Ne säästävät aikaa tai ovat helppoja käyttää eri paikoista, Mielonen sanoo.
– Tutkimuksessa korostui, että teknologian hyväksyntään vaikuttaa palveluiden käytön helppous. Käytön esteiksi ikääntyneet kokivat tarpeen henkilökohtaiseen kontaktiin tai sen, että teknisten laitteiden fontti tai painikkeet olivat epäselviä tai liian pieniä, Mielonen jatkaa.
Tutkimus tarjoaa arvokasta tietoa ja tuloksia on mahdollista hyödyntää käytännössä. Tulosten perusteella ikääntyneiden sähköisten palvelujen käyttöä auttaisi esimerkiksi kuntien, palveluntuottajien ja järjestöjen tarjoama johdonmukainen tuki. Tietojärjestelmien hankinnoissa tulisi puolestaan ottaa huomioon selkeä kieli, saavutettavuus ja käyttöliittymät, jotka huomioivat ikääntyneiden toimintarajoitteet. Pitkäaikaissairaiden osalta sähköiset palvelut mahdollistavat ennaltaehkäisevän seurannan, mutta perinteisiä asiointikanavia ei tule unohtaa.
– Aiemmissa tutkimuksissa on havaittu samaa: tuki- ja liikuntaelinsairaudet ja kognitiiviset häiriöt voivat vaikuttaa siihen, että digipalveluiden käyttö ei onnistu. Esimerkiksi pienet lomakkeet voivat olla mahdottomia täyttää, jos kädet vapisevat. Riittävän iso ja selkeä teksti auttavat palveluiden käytössä. Järjestelmät tai palvelut kannattaisi suunnitella myös siten, että niissä olisi puhe- ja ääniohjausta, Mielonen avaa.
Väitöstutkimuksen myötä Eloisakin saa jälleen osakseen syvempää asiantuntijuutta. Kuten moni muukin eloisalainen, myös Mielonen on kiinnostunut toimialansa kehityksestä ja ajankohtaisista aiheista.
– Johtaminen vaatii jatkuvaa oppimista. Väitöstutkimuksen myötä olen saanut uutta näkökulmaa sekä ikääntyneiden sähköisten palveluiden käyttöön että koko sosiaali- ja terveydenhuollon sektorin sähköisiin palveluihin kotimaassa ja kansainvälisesti. Tutkimus tuo samalla hyötyä koko organisaatiolle, Mielonen sanoo.
Onnistuneen väitöstilaisuuden jälkeen tunnelmat ovat luonnollisesti helpottuneet.
– Olen myös kiitollinen eloisalaisilta saamastani tuesta ja onnitteluista, Mielonen kiittelee.
Koko Eloisan puolesta suurimmat onnittelut tuoreelle tohtorille!
Mielonen luennoi tutkimuksensa tuloksista marraskuussa Savonlinnassa pidettävässä Myö Yhessä digin äärellä -tapahtumassa. Luento pidetään perjantaina 14.11.2025 klo 12.45 alkaen Linnala Setlementissä osoitteessa Sotilaspojankatu 7.
