Oma ilmoitus vaaratilanteesta
Sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstö vastaa hoidon ja palvelujen turvallisuudesta, myös asiakkailla, potilailla ja heidän läheisillään on keskeinen rooli turvallisuuden edistämisessä.
On tärkeää, että asiakkaat ja potilaat itse tuovat ilmi tarvittavat taustatiedot, kertovat oireistaan, toiveistaan ja huolistaan sekä tekevät kysymyksiä hoitoon ja palveluun liittyvistä asioista.
Jos havaitset hoidossasi tai palvelussasi vaaratapahtuman, kannattaa ottaa asia heti puheeksi henkilökunnan kanssa. Voit tehdä myös kirjallisen vaaratapahtumailmoituksen erilaisista hoitoon ja palveluun liittyvistä tapahtumista.
Kirjaa ilmoitukseen:
- Mitä, miten ja miksi tapahtui sekä mitkä olivat seuraukset?
- Lisäksi voit kertoa oman näkemyksesi siitä, miten tapahtuma olisi voitu estää.
- Vaaratapahtumia voivat olla esimerkiksi hoitoon liittyvät infektiot, väärä tai viivästynyt diagnoosi, hoidon ja palvelun järjestelyihin tai lääkitykseen liittyvät epäselvyydet.
Pyydämme huomioimaan, että vaaratilanneilmoituksiin ei tule kirjata henkilötietoja, emmekä ota yhteyttä ilmoittajaan vaaratapahtumailmoitusten pohjalta.
Vaaratapahtumailmoitukset käsitellään tapahtumayksikössä ja toimintaa kehitetään ilmoitusten pohjalta niin, että uusilta vastaavanlaisilta tapahtumilta voitaisiin välttyä.
Haluatko, että sinuun otetaan yhteyttä?
Vaaratilanneilmoitus ei ole virallinen muistutus tai kantelu. Jos olet tyytymätön palveluun, hoitoon tai kohteluun, voit antaa palautteen suoraan yksikköön, tehdä asiasta lain mukaisen muistutuksen tai kantelun. Muistutuksiin, kanteluihin ja potilasvahinkoihin liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä potilas- tai sosiaaliasiavastaavaan.
Sivua muokattu 15.12.2025
