Järjestelmähäiriön vuoksi Päivystysavun ja Terveysneuvon puhelin- ja digipalveluissa voi esiintyä maanantaina 16.2. tavallista pidempiä odotusaikoja.
Näissä ohjeissa sekä erillisissä rekisteriselosteissa kerrotaan OmaEloisa-asiointipalvelusta. Ennen kuin pääset käyttämään palvelua, sinun on tutustuttava palvelun ohjeisiin, käyttöehtoihin ja rekisteriselosteissa esitettyyn kuvaukseen henkilötietojen käsittelystä
Lue ohjeet huolellisesti ennen kuin ryhdyt käyttämään palvelua. Ohjeet ovat voimassa toistaiseksi. Jos ohjeet muuttuvat, ilmoitamme siitä palvelun käyttäjille. Jos jatkat palvelun käyttöä muutosten jälkeen, tulkitsemme, että olet tutustunut ohjeisiin.
OmaEloisa on Etelä-Savon hyvinvointialueella toimiva digitaalinen palvelukanava sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin. OmaEloisa-verkkopalvelu ja -mobiilisovellus perustuu BeeHealthy Oy:n toimittamaan SuomiSote-palvelualustaan.
Palvelu mahdollistaa asiakkaan ja sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen välisen turvallisen etäasioinnin kuten videovastaanoton, kiireettömän ja reaaliaikaisen viestinvaihdon, digivalmennukset sekä omahoito-ohjeiden jakamisen asiakkaille hyvinvoinnin edistämiseksi. Etäasiointikeskustelut sekä kyselylomakkeiden vastaukset tallentuvat sovellukseen ja ovat siellä nähtävillä. Palvelua kehitetään jatkuvasti, mikä mahdollistaa asiakkaille säännöllisesti uusia toiminnallisuuksia käyttöönsä.
OmaEloisa-asiointipalvelu on osa Etelä-Savon hyvinvointialueen digitaalisia sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja.
Palveluiden maksut määräytyvät voimassa olevan asiakasmaksuhinnaston mukaisesti.
Käyttöehtojen hyväksyntä digitaalisten palveluiden käyttämiseen Etelä-Savon sosiaali- ja terveydenhuollossa.
Eloisan digitaaliset palvelut on Etelä-Savon hyvinvointialueella oleva digitaalinen palvelukanava sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin. Palvelun avulla asiakas näkee Etelä-Savon sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita koskevat käynti- ja asiointitiedot sosiaali- ja terveydenhuollon rekistereistä. Eloisan digitaaliset palvelut verkkosivusto ja OmaEloisa mobiilisovellus perustuu BeeHealthy Oy:n toimittamaan palvelualustaan.
Ratkaisu mahdollistaa nopean ja turvallisen etäasiointipalvelun sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen kanssa. Etäpalveluita ovat mm. tietoturvallinen videovastaanotto, kiireetön ja reaaliaikainen viestinvaihto sekä digivalmennukset ja omahoito-ohjeet terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseksi. Lisäksi voit myös tarkastella tulevia ja menneitä asiointitapahtumia (esim. potilaskertomuksia ja laboratoriotuloksia). Etäasiointikeskustelut sekä kyselylomakkeiden vastaukset tallentuvat sovellukseen ja ovat siellä nähtävillä. Palvelu on jatkuvasti kehittyvä tarkoittaen, että asiakkaille tulee säännöllisesti uusia toiminnallisuuksia käyttöönsä.
Palvelussa voi päivittää oman puhelinnumeronsa ja sähköpostiosoitteensa, osoitetiedot päivittyvät automaattisesti Suomi.fi-valtuutuuden kautta.
Hyväksymällä nämä käyttöehdot vakuutan ymmärtäväni lukemani ja sitoudun noudattamaan palvelun käyttöehtoja
Ymmärrän, että mikäli asiani vaatii välitöntä apua, soitan hätänumeroon 112.
Sivua muokattu 11.12.2025
Lataa maksuton OmaEloisa -mobiilisovellus puhelimeesi.
Asioi paikasta riippumatta Eloisan palveluissa ja chatissa, mobiilisovelluksella tai verkossa.
Tutustu OmaEloisa -palvelun ohjeisiin.
Kuntakohtaiset ja muut digitaaliset palvelut sekä ajanvaraukset.